Понятие «бесплатное приложение» часто произносится с сарказмом, подразумевая что-то ненужное, несмотря на формальное отсутствие цены. Похожим образом я воспринимаю определённую категорию комментариев на своём канале — они тоже «бесплатны», но их ценность стремится к нулю, а иногда они даже вредны.
Цена общения: плюсы и минусы комментариев
Многие уже забыли, что изначально на этой платформе не было возможности комментировать статьи. Функцию добавили по многочисленным просьбам аудитории. И если с одной стороны это дало неоспоримую пользу — читатели получили площадку для обсуждения и выражения мнения, — то с другой стороны мы получили и негативные явления.
Я сейчас говорю не о хейтерах и троллях, которые привычно переходят на личности, игнорируя суть обсуждения. Хотя и они, безусловно, порядком надоели.
К троллям большинство уже выработало иммунитет: их либо игнорируют, либо не замечают вовсе. Но есть другая, более коварная категория комментариев, которую я для себя назвала «Вредные советы».
Что такое «Вредные советы» и почему они опасны
Это когда в обсуждении под моей статьёй кто-то посторонний начинает вместо меня отвечать на вопросы других читателей или раздавать непрошенные рекомендации. Причём тот, кто задал вопрос, часто искренне полагает, что общается со мной, автором материала.
Корни этой проблемы, как мне кажется, лежат в привычке к социальным сервисам и чатам поддержки, где на ваш вопрос может ответить любой дежурный оператор — сегодня Ваня, завтра Маша. Часть аудитории переносит этот опыт на авторские каналы, ошибочно думая, что в комментариях им всегда отвечает либо сам автор, либо его проверенные помощники.
Знаете что? Пусть уж лучше меня обвинят в нетерпимости к инакомыслию, чем я буду нести ответственность за советы, которых никогда не давала. И вот наглядный пример, который стал последней каплей.
История, которая всё изменила: спор о расстоянии между огурцами
Год назад я опубликовала статью о своей методике посадки огурцов. Один из читателей задал уточняющий вопрос о рекомендуемом расстоянии между растениями. Я не успела ответить, как в комментариях появился «эксперт», который стал настойчиво убеждать всех, что расстояние должно быть строго 50-60 сантиметров, и ни сантиметром меньше.
Позже я дала свой ответ, пояснив, что в моей практике это 35 сантиметров, и что летом я прореживаю листву, но было уже поздно — «вредный совет» ушёл в народ. И вот в этом году я получаю претензию (назовём это так) от другого читателя. Он, обращаясь уже к моей аудитории, пишет: «Не слушайте этого диванного агронома. Я в прошлом году по ее совету посадил огурцы на расстоянии 50 сантиметров. Тысячу раз пожалел!».
Вот вам и результат. Человек пострадал, а винят в итоге меня, хотя это был не мой совет.
Новое правило: альтернативные советы будут удаляться
Вывод из этой истории я сделала простой и решительный. Отныне я начинаю удалять все альтернативные и непрошенные советы в комментариях под своими статьями. Моя ответственность — за информацию, которую даю я. Я не могу ручаться за слова случайных комментаторов.
Для объективности отмечу: да, в некоторых условиях огурцы можно сажать и через метр — например, если между ними планируются другие культуры или если у вас просто очень много места. Но такой совет к моей конкретной статье и методике не имел никакого отношения. Это была рекомендация из совсем другой «оперы».
Спасибо за понимание. Если вы поддерживаете такой подход к порядку в обсуждениях, поставьте, пожалуйста, лайк. Буду рада видеть вас среди подписчиков.
От всей души желаю вам богатых урожаев и крепкого здоровья.
Если вам интересен мой опыт в выращивании огурцов, рекомендую почитать другие материалы из этой серии:
1. Как вырастить огурцы (часть четвертая) Сажаем вместе с помидорами, подкармливаем крапивой и еще много полезного
2. Как вырастить огурцы (часть третья). Как сделать лунки, посадить, подвязать, закрепить шпалерную сетку и все без заморочек
3. Как вырастить огурцы (часть вторая). Зачем обрезать листья, окучивать и прочее
4. Как вырастить огурцы (часть первая). Замачиваем, сеем, пикируем и все без заморочек
