Интернет и соцсети наводнены рекламой мошенников, предлагающих товары по очень и очень привлекательной цене. Настолько привлекательной, что человек забывает об осторожности и попадается.
Позвонивший вам менеджер убедительно объяснит, что цена низкая потому что акция... ликвидируется склад... закрывается фирма... низкие издержки... и вообще, никакого риска нет, так как никакой предоплаты не требуется, а платите вы при получении товара. Никто вас не обманет.
Не верьте! Обманут. Именно при получении и обманут. Дело в том, что по почтовым правилам вы можете взглянуть на содержимое посылки лишь после оплаты наложенного платежа. И деньги мгновенно уходят к отправителю.
После оплаты, когда вы вскроете посылку и обнаружите, что вам вместо заказанных кроссовок прислали стоптанные тапочки или ситцевую ночнушку — вместо платья, будет уже поздно. Почта не имеет права вернуть ваши деньги. Они уже у мошенника.
И ругаться бесполезно. Сотрудники реально не могут ничего вернуть. Они посоветуют обратиться в полицию и Роспотребнадзор. Увы.После этого, вы можете сколько угодно им звонить и писать. Мошенники будут вас игнорировать. Вернуть деньги теоретически можно, но это очень сложно и долго. Большинство просто махнут рукой. На это и расчёт негодяев.
Эта схема работает только потому, что невозможно взглянуть на содержимое посылки до её оплаты. Если бы вы могли это сделать, мошенник не смог бы вас обмануть!
Есть очень простой способ решения этого вопроса: нужно лишь внести в почтовые правила всего одну строчку: "Посылки с наложенным платежом принимаются только с описью вложения". И всё. Одна строчка и получатель получает возможность взглянуть на товар до оплаты. Мошенничество мгновенно прекращается.
Я потратил массу сил и времени, пытаясь убедить почту внести такое дополнение. Но кто я такой? Обычный гражданин. Мои слова для почты — пустой звук.
Я очень нудный человек. Если от меня отмахнулись или отписались, это не значит, что я отступаю. Будем искать другие методы и подходы.В стране есть специальные люди, которые могут говорить так, что от их слов трудно отмахнуться. Депутаты Госдумы. А значит, если не хотят слушать меня, будут слушать депутата. Будут вынуждены. И я обратился к депутату Дмитрию Ионину.
А уже он обратился в Минкомсвязи к министру Шадаеву. С моим предложением внести в правила такое изменение.
И вот позавчера получаю ответ из Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, подписанный лично министром Шадаевым Максутом Игоревичем. Можете ознакомиться. А ниже я прокомментирую. Честно говорю — я возмущен цинизмом.
Давайте почитаем вместе.
Как минимум, мы в очередной раз напомнили о существовании тысяч обманутых граждан и необходимости решения этого вопроса. Приятно, что министр о проблеме знает, считает её актуальной и понимает, что её решение необходимо. Это несомненный плюс.
...решение установить обязанность пересылки почтовых отравлений ( Отравлений! ツ) с наложенным платежом только с описью вложения может привести к дополнительным издержкам для добросовестных пользователей... и оплатой стоимости обратной пересылки в случае отказа от получения пересылаемых товаров.Да, чёрт побери, приведёт. Оформление описи стоит 50-100 рублей и, в любом случае, включается в стоимость пересылки которую оплатит покупатель. Именно это удорожание на 50 рублей так пугает министра? Только причём тут "добросовестный пользователь" если всё равно это оплачивает покупатель?
И о какой "обратной пересылке в случае отказа" идёт речь? В случае отказа от получения посылки, возврат и сейчас оплачивает отправитель.
Или министр имеет ввиду, что часть покупателей, посмотрев на содержимое и поняв, что их обманули откажется от получения и "несчастному мошеннику" придётся раскошелиться на возврат? И что? Отчего министра так волнуют потери мошенника? Отчего защита их интересов для министра важнее, чем интересы граждан?
И с какого перепугу, министр считает, что граждане ознакомившись с содержимым и узнав, что их не обманули откажутся от получения? Откажутся они лишь в случае обмана. Не так?
... рассматривается возможность исключения из Правил такой услуги как наложенный платёж...Отлично. Для лечения перхоти отрубаем голову. Лишаем "добросовестных пользователей" удобной услуги. Я в восторге.
... или установление права вскрытия почтовых отправлений до оплаты наложенного платежа при условии внесения платы за обратную пересылку...Замечательно! Просто шедевр! Типа, чтобы убедиться, что вас не обманул мошенник вы должны заплатить за обратную пересылку. Гражданин должен платить за право не быть обманутым! Причём, в сумме стоимости обратной пересылки. Ага. Из Владивостока в Калининград.
И это говорит тот же самый человек, который волнуется о повышении затрат на пересылку на 50 рублей. Типа, сэкономь 50, но заплати 500.
Это вообще что? Такое ощущение, что в задачи министра входит не защита интересов граждан, а защита мошенников. Или я чего то не понимаю? А вы как считаете?
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ в раздел, я не прекращаю борьбы и вы узнаете первыми о её результатах. Ставьте ЛАЙКи, рассказывайте о ваших случаях в комментариях. Делитесь текстом в соцсетях. Чем больше людей узнают о мошенниках, тем сложнее им будет "работать"