7 способов, которыми строители обманывают заказчика. Какие это способы и как обезопасить себя от нечестных зодчих

Выбирая подрядчика для строительства, вы можете столкнуться с тремя основными типами: профессионалами высокого класса, недобросовестными исполнителями и откровенными мошенниками. Если вам повезло найти первую категорию — это успех. Однако как распознать две другие и защитить свои интересы? В этой статье мы подробно разберем распространенные уловки и дадим практические советы по безопасности.

Источник фото: https://clck.ru/anCB3

Мы не только научим вас выявлять недобросовестных строителей, но и подскажем, как избежать ошибок или минимизировать возможный ущерб.

Категория первая: Откровенные мошенники

1. Фирмы-однодневки

Главный красный флаг — требование крупной предоплаты, часто 30% и более. Устойчивая, надежная компания обычно может начать работы за свой счет и получать оплату поэтапно, по факту выполненных работ. Впрочем, небольшой аванс в размере 5-10% — это нормальная практика, которая страхует и подрядчика от недобросовестности заказчика.

2. Эффектный офис и внезапное исчезновение

Следующая ловушка выглядит солидно: просторный офис, штат сотрудников, портфолио на стенах. Вас просят скромный задаток в 10-15%, на объекте начинаются работы, завозятся материалы... И в один день все пропадает: ни рабочих, ни материалов, ни самой фирмы по прежнему адресу. Ваши деньги и деньги других клиентов исчезают вместе с «испарившейся» конторой.

Как защититься: Самый действенный способ — попросить показать реальные, завершенные объекты. Если вам отказываются их демонстрировать под предлогом «заказчики не хотят», это серьезный повод для сомнений. Обязательно проверьте историю компании через интернет: поищите отзывы на независимых площадках, а не только на сайте самой фирмы, где публикуют лишь хвалебные комментарии.

Категория вторая: Недобросовестные подрядчики и их уловки

3. Договор с «подводными камнями»

Наличие договора — обязательный минимум. Но важно, что в нем прописано. Ключевой момент — фиксированная цена. Она не должна меняться, за исключением форс-мажорных обстоятельств, и даже в этом случае любое изменение требует отдельного письменного соглашения обеих сторон. Частая уловка — намеренно не включать в смету часть работ, чтобы позже предъявить клиенту длинный список «допов» (дополнительных работ) по завышенным ценам.

4. Манипуляции с материалами

Строительные компании закупают материалы оптом со значительными скидками (до 30% и более). Они редко раскрывают размер своей выгоды, но вы, как заказчик, вправе настаивать на справедливой цене. Покупать материалы самостоятельно, пытаясь сэкономить, — часто проигрышная стратегия, так как розничные цены значительно выше оптовых.

Обратите внимание: Глава 1. Взвешиваем свои возможности. История одного заказчика.

5. Заниженная стоимость работ

Слишком низкая цена — это почти всегда признак низкой квалификации рабочих. Последствия могут быть печальными: от порчи дорогостоящих материалов до необходимости многократных переделок, что неизбежно ведет к срыву всех сроков и увеличению итоговой стоимости проекта.

6. Неточные или завышенные объемы работ

Идеальный вариант — работать с готовым, детальным проектом, где все объемы четко указаны. Проблема в том, что недобросовестные подрядчики часто их завышают. Вам построят дом, но количество фактически использованных материалов может быть на 10-30% меньше заложенного в смету. Неспециалисту это проверить крайне сложно. Если смету составляет подрядчик, выборочно проверьте расчеты по 2-3 позициям — это даст понимание их добросовестности. По опыту, в большинстве случаев объемы завышаются.

Практические советы для безопасного сотрудничества

7. Контроль платежей и качества

Не оплачивайте невыполненные работы. Подрядчики могут просить деньги под разными предлогами (болезнь, срочная закупка материалов). Ваша позиция должна быть четкой: все платежи — строго по договору, за выполненные и принятые этапы.

Платите только за полностью завершенные этапы. В приложенной к договору смете операции должны быть детализированы. Оплата производится, только когда операция завершена целиком, а не частично.

Фиксируйте сроки и штрафы. В договоре обязательно пропишите реалистичные сроки выполнения работ и штрафные санкции за их срыв.

Контролируйте скрытые работы. Это работы, которые будут закрыты следующими этапами (например, армирование фундамента перед заливкой бетона, укладка утеплителя). Требуйте их приемки до того, как они будут скрыты. Для этого крайне полезно привлечь специалиста по техническому надзору. Его услуги окупятся с лихвой, так как он предотвратит ошибки, сэкономит ваши деньги и гарантирует качество.

Вывод

Эти же правила применимы и к индивидуальным предпринимателям в строительстве. А вот нанимать разовые бригады «с улицы» — большой риск: в случае некачественной работы предъявлять претензии будет просто некому.