История моего противостояния с нерадивыми подрядчиками, которые не установили забор, получила новое развитие. Ранее я рассказывала о начале этой эпопеи и о причинах, по которым штакетник так и не был смонтирован. Теперь же настало время попытаться вернуть потраченные средства.
Продажа ненужного штакетника и его реальная стоимость
Попытки продать оставшийся штакетник через популярную площадку не увенчались успехом. За две недели объявление добавили в избранное лишь четыре человека, а один "остроумный" пользователь предложил купить всё за 20 тысяч, хотя я выставила цену в 90 тысяч.
Пусть здесь будет фотография красивого букета сирени для настроения, ведь сайт не очень любит показывать сухие документы с цифрами, а цветы — всегда пожалуйста! Фото моё.
Определить реальную стоимость этого материала оказалось непросто. В оригинальной смете его цена указана не была. В крупном строительном гипермаркете "Петрович" аналогичный штакетник оценивают в 120 тысяч. Мой новый подрядчик, Руслан, утверждает, что его цена не может быть ниже 80 тысяч.
Официальный договор и его подводные камни
Вспомнив, что с компанией "Per.metr 78" у меня был заключен официальный договор, я решила изучить его подробнее. На этапе замера менеджер Иван рассказал, что раньше фирма работала по схеме "забор под ключ с оплатой после установки", но несколько раз клиенты, получив работу, просто выгоняли мастеров, не заплатив. Поэтому предприимчивый руководитель Андрей Б.лкин оформил ИП и начал заключать официальные договоры.
Имея опыт ведения юридического лица, я знаю, что индивидуальные предприниматели рискуют своим личным имуществом, поэтому обычно отношусь к договорам с ИП с большим доверием, чем с ООО.
Однако в нашей ситуации обнаружилась серьёзная проблема: изначальный договор был заключён на сумму 220 тысяч рублей, но через неделю условия изменились, и общая сумма выросла до 320 тысяч. При этом в первоначальном варианте документа штакетник вообще не фигурировал.
Изучение договора и подготовка к борьбе
Перечитав договор, я убедилась, что он составлен грамотно. В нём чётко прописаны сроки выполнения работ. Особое внимание я уделила пункту о порядке разрешения споров: в нём указано, что сначала стороны должны попытаться договориться мирно, и только в случае неудачи — обращаться в суд.
Мой серый забор тоже могли бы установить так же аккуратно. Хорошо, что Б.лкин отказался от работы, и на участок приехал Руслан со своей бригадой.
Обратите внимание: Деньги на строительство дома. Раздает государство.
Как вам такая лесенка? Фото моё.
Этот пункт договора означает, что для начала необходимо направить досудебную претензию с чёткими требованиями и сроками исполнения. И только если она будет проигнорирована, можно подавать иск в суд.
Составление и отправка досудебной претензии
Я потратила два дня на составление подробной и юридически грамотной претензии. В ней я указала, что компания нарушила сроки установки забора, фактически бросила объект, и потребовала вернуть 90 тысяч рублей за штакетник, а также 5 тысяч, которые я заплатила плиточнику за "ночной дозор" — охрану оставленных на участке материалов. Общая сумма требований составила 95 тысяч рублей.
Найдя в интернете населённый пункт, где было зарегистрировано ИП Б.лкина, я указала его в шапке документа. Для верности я также отправила запрос в налоговую службу, чтобы уточнить подробный адрес предпринимателя Андрея Владимировича.
Первая реакция и переговоры
Претензию я отправила через WhatsApp менеджеру Ивану, который до этого не отвечал на звонки и сообщения. На этот раз реакция была мгновенной: уже через несколько минут Иван ответил: "Здравствуйте!!! Всё передам директору!".
На следующий день мне позвонил сам Андрей Б.лкин. В прошлый раз, когда вторая бригада уехала, отказавшись монтировать забор, его голос произнёс сакраментальное "я ничем вам не могу помочь". Теперь же он был невероятно любезен и предложил компромисс: забрать штакетник обратно за 45 тысяч рублей — ту сумму, за которую, по его словам, он его приобретал.
Я была занята работой, поэтому сказала, что подумаю, и завершила разговор. В принципе, можно было согласиться — по принципу "с паршивой овцы хоть шерсти клок". Но меня интересовала не шерсть, а полное возмещение убытков в размере 95 тысяч.
Жёсткая позиция и официальный ответ
Поэтому я отправила Б.лкину сообщение: "Андрей Владимирович, сумма, указанная в досудебной претензии, всё ещё актуальна. Если вы не готовы к ней — это понятная мне позиция, и будем двигаться дальше".
На следующий день в мессенджер пришёл официальный письменный ответ на претензию, в котором снова фигурировала сумма в 45 тысяч. Это меня так развеселило, что я написала: "У вас там циферка перепутана: вместо 4 нужно написать 9".
Решающий разговор и обнаружение несоответствий
Б.лкин перезвонил мне снова. В этот раз он столкнулся не с растерянной заказчицей, а с решительной женщиной, которая, подобно легендарной сотруднице "М.Видео" (если не слышали этот аудиошедевр — обязательно найдите в сети!), легко перешла с делового тона на жёсткие требования и потребовала предоставить детализированную смету.
На составление этой сметы у них ушло два часа, и они снова допустили ошибку: в сумму 220 тысяч рублей они включили стоимость профлиста, который на самом деле был оплачен по отдельному чеку.
Отправив им копии накладных, я получила молчание в ответ. Видимо, теперь следующий этап — судебное разбирательство.
Вопрос к читателям и планы на будущее
Как бы поступили вы, уважаемые читатели? Согласились бы на компромиссные 45 тысяч или, как и я, пошли бы до конца, чтобы вернуть полную сумму?
В суде я, конечно, планирую требовать не только 95 тысяч рублей, но также неустойку за нарушение сроков и компенсацию морального вреда.
СТАВЬТЕ ЛАЙК, ЕСЛИ ПОДДЕРЖИВАЕТЕ МОЮ БОРЬБУ С Б.КИНЫМ!
#стройка #строительство #женщина строит дом #жсд забор #жсд истории #как обманывают строители #забор из профлиста #забор #профлист
Больше интересных статей здесь: Стройка.
Источник статьи: Это разборка питерская: как я пыталась получить с плохих заборщиков деньги за штакет.
