Большинство владельцев частных домов в процессе строительства и обустройства участка сталкиваются с необходимостью нанимать сторонних специалистов. В этой статье я хочу поделиться личным, часто горьким, опытом взаимодействия с подрядчиками и разобрать типичные проблемы, с которыми можно столкнуться.
Ожидания vs. Реальность
Нанимая специалистов, мы, как заказчики, естественно, ожидаем профессионализма: уверенности, компетентности и готовности взять на себя ответственность за результат работы, за которую просят немалые деньги. К сожалению, реальность часто оказывается иной.
Первый звонок: история с садовыми дорожками
Наш путь испытаний начался с обустройства территории. Нам нужно было построить дорожки и площадки на участке со сложным, пучинистым грунтом и высокими грунтовыми водами. Приглашенная «специализированная» организация, вместо того чтобы предложить грамотные инженерные решения, переложила всю ответственность на нас, предлагая сделать лишь то, что мы сами придумаем. Это первый тревожный сигнал: если подрядчик не готов советовать и отвечать за технологию, стоит задуматься.
В итоге с дорожками вышла целая эпопея: первую фирму выгнали за срыв сроков, вторую — за нетрезвых рабочих. Сделали работу в итоге два трудовых мигранта, но только под моим личным, доскональным контролем. Мне пришлось самому глубоко изучить технологию, что отняло массу времени.
Исключение, подтверждающее правило
За все время строительства был лишь один положительный пример — бригада, занимавшаяся монтажом полов. Это были настоящие профи: они сначала самостоятельно выявили и исправили ошибки предыдущих строителей, собиравших сруб, и только потом приступили к своей работе, подробно объясняя каждый шаг. Именно от них мы и узнали, как нас «обули» при возведении коробки дома.
Обратите внимание: Работа по договорам долевого участия в проектах с разрешением на строительство, полученным до 01.07.2018г..
Фатальная ошибка с «солидной» фирмой
Следующей и самой дорогой ошибкой стал выбор крупной городской компании для монтажа всех инженерных систем: канализации, водопровода и отопления. Несмотря на громкое имя и портфолио, результат был плачевным: некачественная пайка труб, ошибки в расчете радиаторов и неверная схема отопления. Исправление этих ошибок тянет за собой колоссальные расходы и новые строительные работы.
Предъявить претензии по договору не удалось: мы не жили в доме сразу после монтажа, чтобы провести испытания, гарантийный срок истек, а сам договор был составлен крайне некачественно, не защищая наши интересы.
Выводы, к которым мы пришли
Череда неудач привела нас к простому, но трудозатратному решению: теперь мы до мелочей изучаем каждую технологию самостоятельно. Все работы ведутся только под моим личным техническим надзором. Этот опыт заставил задуматься о корне проблемы: почему в сфере услуг так много исполнителей, не несущих реальной ответственности за свою работу? За что тогда платить большие деньги?
А как складывался ваш опыт взаимодействия со строителями и подрядчиками? Делитесь историями в комментариях, это будет полезно всем.
Больше интересных статей здесь: Стройка.
Источник статьи: Строительство дома и взаимоотношения с подрядчиком..
