Продолжаем серию материалов о судебных решениях, которые восстанавливают справедливость в сфере ЖКХ. Эти примеры доказывают, что закон на стороне потребителя, и отстоять свои права — реально.
В первой части мы разобрали случаи, связанные с качеством воды, прозрачностью информации и корректностью квитанций. Сегодня рассмотрим три новые истории, где жильцы через суд добились компенсаций от нерадивых управляющих компаний.
История 1: Протекающая крыша и бездействие УК
Собственники квартир в Курганской области годами страдали от протечек крыши. Управляющая компания игнорировала не только жалобы жильцов, но и официальные предписания Государственной жилищной инспекции. В результате постоянных потопов в квартирах на верхних этажах была уничтожена отделка: отсырели и обвалились потолки, отклеились обои, пришел в негодность кухонный гарнитур.
Ситуацию удалось разрешить только после обращения в Роспотребнадзор. Ведомство взяло на себя защиту интересов жильцов в суде. Иск был удовлетворен: с УК взыскали 50 тысяч рублей в счет возмещения материального ущерба, 2 тысячи рублей — как компенсацию морального вреда, и почти 30 тысяч рублей — в виде штрафа в государственный бюджет (дело № 2-2692/2017).
История 2: Зловоние из подвала и угроза здоровью
Жильцы первых этажей одного из домов в Петропавловске-Камчатском столкнулись с невыносимой проблемой: в их квартирах постоянно стоял запах канализации. Со временем ситуация только ухудшалась. Обращение в Роспотребнадзор позволило выявить причину: проверка показала, что подвал дома был частично затоплен нечистотами и завален бытовым мусором.
Управляющая компания отказалась устранять нарушения добровольно, что привело к судебному разбирательству. Суд обязал УК провести все необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. Кроме того, с компании взыскали 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда жильцам, 10 тысяч рублей штрафа за неисполнение законных требований и 12 тысяч рублей административного штрафа по статье 6.4 КоАП РФ (дело № 2-3079/17).
История 3: Холод, сырость и плесень в квартире
Жительница Еврейской автономной области в одиночку вступила в борьбу с управляющей компанией, которая предоставляла некачественную услугу по отоплению. Из-за постоянной сырости в квартире появилась плесень, начала осыпаться штукатурка, испортилась мебель. УК формально фиксировала жалобы, но реальных действий не предпринимала.
Женщина самостоятельно заказала экспертизу для оценки ущерба, собрала заключения СЭС и подала иск в суд. Судья, изучив материалы, назначил повторную строительно-техническую экспертизу, которая увеличила сумму материального ущерба до 89 тысяч рублей. Именно эту сумму суд и взыскал с УК. Дополнительно была присуждена компенсация морального вреда в размере 30 тысяч рублей и штраф за уклонение от добровольного удовлетворения требований потребителя (дело № 2-147/2017).
Эти истории наглядно показывают, что систематическое нарушение прав жильцов рано или поздно приводит к серьезной финансовой ответственности для управляющих компаний. В следующий, заключительной части, мы разберем еще два показательных судебных дела.
Подписывайтесь на канал — это помогает алгоритмам показывать наши статьи в вашей ленте.
Мы публикуем только проверенную информацию, основанную на реальных судебных решениях в сфере ЖКХ.
Начало статьи по этой ссылке
