Содержание общего имущества дома — это одна из ключевых услуг, которую предоставляет Управляющая компания (УК). Именно по качеству этой работы жильцы чаще всего оценивают деятельность УК. Удовлетворенность состоянием подъездов, чистотой и освещением напрямую влияет на решение собственников о продлении договора с управляющей организацией.
Что такое минимальный перечень работ?
Конкретный список работ по содержанию дома формируется собственниками помещений. Однако, чтобы избежать ситуаций, когда УК предоставляет неполный спектр необходимых услуг, Правительство РФ утвердило обязательный Минимальный перечень работ и услуг (Постановление № 290 от 03.04.2013). Управляющая компания вправе выполнять больше работ, чем указано в этом документе, но меньше — категорически запрещено.
12 ключевых направлений работ по содержанию дома
Вот основные обязанности УК, которые входят в утвержденный минимальный перечень:
- Контроль технического состояния видимых конструктивных элементов: труб, арматуры, несущих конструкций и других инженерных систем.
- Содержание кровли, включая оперативное устранение любых протечек для предотвращения повреждения имущества.
- Очистка крыши и водосточных систем от мусора, грязи, снежных наносов и опасной наледи.
- Работы по поддержанию в надлежащем состоянии лестничных клеток, фасадов, внутренней отделки помещений общего пользования, полов, окон и дверей.
- Обслуживание и регулировка насосного оборудования, запорной арматуры и общедомовых приборов учета ресурсов.
- Замена неисправных контрольно-измерительных приборов, таких как манометры и термометры в инженерных системах.
- Ремонт оборудования, входящего в состав общего имущества: отопительных приборов, водоразборных кранов и смесителей в местах общего пользования.
- Контроль и работы по обслуживанию внутридомового газового оборудования, систем вентиляции и дымоудаления для обеспечения безопасности жильцов.
- Уборка и содержание всех помещений общего пользования: тамбуров, холлов, коридоров, лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов.
- Содержание и уборка придомовой территории, входящей в состав общего имущества дома.
- Обслуживание мусорных площадок. Если в доме есть мусоропровод, в обязанности УК входит его регулярная очистка и дезинфекция.
- Содержание и ремонт специального оборудования для маломобильных групп населения: пандусов, поручней и других приспособлений.
Что делать, если УК не выполняет обязанности?
К сожалению, на практике не все управляющие компании добросовестно исполняют даже установленный законом минимум. Не стоит мириться с таким положением дел. Если ваша УК не выполняет работы, за которые вы ежемесячно платите по квитанции, необходимо активно отстаивать свои права: писать официальные жалобы в управляющую компанию, обращаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или в Роспотребнадзор.
Знание своих прав и обязанностей УК — первый шаг к комфортному и безопасному проживанию в многоквартирном доме.
