Если вы заметили в своей квитанции за коммунальные услуги строку с аббревиатурой «ВДГО», знайте — это плата за обслуживание газового оборудования, расположенного в подъезде вашего дома.
Отдельно существует обслуживание газового оборудования внутри вашей квартиры — для этого каждый собственник жилья должен заключить индивидуальный договор с выбранной организацией.
Поводом для написания этого материала послужила случайная находка — сайт одного из крупнейших расчетных центров в стране.
Эта компания предлагает жильцам услугу: от имени собственника заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
В своей рекламе они заявляют следующее:
Это позволит избежать аварийных ситуаций и застрахует жителей от услуг непрофессиональных организаций
На первый взгляд, предложение выглядит благородно и демонстрирует заботу о безопасности граждан.
Что вызвало сомнения?
Однако одна формулировка в описании услуги вызвала серьезные вопросы:
Проверять и обслуживать газовое оборудование в жилых домах могут только специализированные организации, имеющие лицензию на осуществление данной деятельности.
Упоминание лицензии — серьезный аргумент. Большинство потребителей не станут самостоятельно проверять наличие разрешительных документов у подрядчиков и предпочтут доверить этот вопрос тому, кто, как утверждается, разбирается в тонкостях лицензирования.
Правда о лицензировании
Ключевая проблема заключается в том, что не существует федерального закона, который бы относил деятельность по обслуживанию бытового газового оборудования к лицензируемым видам работ.
Более того, существует обширная судебная практика, которая прямо подтверждает обратное.
Например, в Решении Чувашского УФАС России от 14.01.2016 по делу № 02-К-2016 указано:
лицензия на оказание услуг по техническому обслуживанию газового оборудования в котельной не требуется
А Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 30.08.2017 № Ф01-3585/2017 по делу № А43-23466/2016 прямо гласит:
техническое обслуживание и текущий ремонт газового оборудования и газопроводов не включены в перечень работ, подлежащих лицензированию.
Выводы и манипуляция
Таким образом, выбор организации для обслуживания газовой плиты или колонки в вашей квартире не является сверхсложной задачей, требующей специальных знаний о лицензиях. Компания, судя по всему, вводит потребителей в заблуждение, искусственно создавая проблему и нагнетая страх вокруг вопроса лицензий.
Сама по себе услуга — помощь в заключении договора — может быть удобной для занятых людей. Однако когда удобство строится на манипуляции и искажении фактов, это губит доверие. В данном случае агрессивный маркетинг, основанный на неправде, испортил в целом разумное предложение.
Если вам была полезна эта информация, поддержите канал — это помогает в его развитии.
Подписывайтесь на наши обновления, чтобы в случае возникновения спорных ситуаций с ЖКХ или другими службами знать, где искать грамотные ответы и защищать свои права.
